838 обменников проверено
На Главную

Обменник
Крипта

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://cripta.gg

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 80743

Артур 2025-02-14

Не обменивайте тут ни в коем случае, только что обменивал рубли на крипту, отправил средства, а мне удалили заявку сразу же, а в чате поддержки начали доказывать, что я никакие средства не отправлял. Мне кажется обменник занимается ***. Прошу разобраться и помочь вернуть мои деньги.

Здравствуйте, Артур, У Вас нет не 1 заявки на нашем сервисе. Также вместо номера заявки Вы указали набор цифр. Не стоит вводить людей в заблуждение. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Не совсем понимаю сути вашего сообщения, пожалуйста верните деньги, которые вы у меня украли. Крайне всем не рекомендую обменивать на данном сервисе.Претензия возобновлена

Артур, предоставьте информацию по заявке в чат, пожалуйста. У вас нет обменов на нашем сервисе. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Данный обменник моментально заблокировал меня, после того как убедился, что я точно отправил средства. Пожалуйста не ведитесь на этих мошенников и не обменивайте здесь свои деньги.Претензия возобновлена

Артур, Вся информация по Вам предоставлена администрации. Ваш отзыв не является обоснованным. С уважением,Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Этот обменник мгновенно меня заблокировал, как только убедился, что я действительно отправил средства. Не попадайтесь на уловку мошенников и не пользуйтесь этим сервисом!Претензия возобновлена

Артур, Вам был дан ответ в прошлом отзыве, Вы были заблокированы за оскорбления оператора поддержки. Всего доброго!Претензия снята

Артур 2025-02-14

Как только этот обменник удостоверился, что я отправил деньги, он сразу же меня заблокировал. Берегите свои средства и не доверяйте этим аферистам!Претензия возобновлена

Просим вмешаться администрацию Bestchange в данный вопрос. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Отправил деньги — и тут же получил блокировку от обменника. Будьте осторожны, не дайте себя обмануть!Претензия возобновлена

Артур, Просим вмешаться администрацию Bestchange в данный вопрос. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Данный обменник моментально заблокировал мой аккаунт после подтверждения перевода. Не совершайте здесь обмен, это ***!Претензия возобновлена

Артур, Просим вмешаться администрацию Bestchange в данный вопрос. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2025-02-14

Данный обменник моментально заблокировал мой аккаунт после подтверждения перевода. Не совершайте здесь обмен, это ***!Претензия возобновлена

Артур, Просим вмешаться администрацию Bestchange в данный вопрос. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Администратор BestChange 2025-02-14

Приветствуем, Артур. Просим Вас предоставить доказательства, отображающие факт создания заявки в данном обменном пункте, номер которой соответствует номеру, по которому была оставлена претензия. В противном случае, претензия будет удалена как необоснованная. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ммм 2025-02-14

*** на 3600 рублей, утверждают, что я ничего не отправил, хотя я все отправил и даже чек им с банка скинул. Заявку просто удалили сервис *** людей, не обменивайте тут.

Здравствуйте, Ммм, Не стоит вводить людей в заблуждение. Оплаты от Вас не поступило. У Вас была запрошена дополнительная информация, которую Вы отказываетесь предоставлять. Ознакомьтесь с правилами сервиса, пожалуйста. Также Вы оскорбляете сотрудника поддержки в чате, всю информацию направим администрации Bestchange. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Оплата от меня поступила, у меня чек прямо из Т банка, вы обманываете людей к сожалению. Отказываетесь возвращать мои средства, утверждая, что я ничего не скидывал.

Ммм 2025-02-14

Меня заблокировали за то, что я им доказал факт перевода денег, утверждают, что я ничего не отправлял, хотя чек перевода неоднократно скинул. Обманывают людей, обменник походу без причины начал кидать людей.

Ммм, Ознакомьтесь с правилами сервиса, пожалуйста. Предоставьте запрашиваемую информацию на почту. Вы были заблокированы в чате за оскорбление. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Куда мне отправить пдф файл который вы запросили если вы меня СРАЗУ ЖЕ заблокировали на сайте и я не могу вам в чат писать?

Ммм 2025-02-14

Нет никакой почты, я не могу найти, разблокируйте чтобы я отправил пдф файл.

Ммм, Все скриншоты с чата сделаны. Предоставьте запрашиваемую информацию на почту. Вас неоднократно просили общаться в чате поддержки корректно и не оскорблять оператора.

Ммм 2025-02-14

Нет никакой почты, я не могу найти, разблокируйте чтобы я отправил пдф файл.

Ммм 2025-02-14

Один раз попросили и потом сразу блок, без какого либо размышления.

Ммм, У нас несколько контактов для связи. https://old.cripta.cc/contacts Ожидаем запрашиваемую информацию на почте.

Ммм 2025-02-14

Я в чат только что скинул, посмотрите пдф файл и отправьте мои лтк на мой кошелек уже!

Ммм, Ваша информация проверяется. Мы ждем от Вас выписку в PDF формате. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Я скинул выписку, я скиунл чек, все напрямую из банка, сейчас у меня требуют записывать видео, и скидывать какой то пдф фыайл, администратор бестчендж помогите разобраться!

Ммм, Ваша информация проверяется. Мы ждем от Вас выписку в PDF формате. С уважением, Cripta.cc

Администратор BestChange 2025-02-14

Приветствуем, уважаемый пользователь. Пожалуйста, предоставьте подтверждения оплаты заявки нам на почту support@bestchange.com. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ммм 2025-02-14

Я отправил вам на почту все 3 чека с разных ракурсов, примите их сейчас пожалуйста, обменник пытается забрать мои средства.

Ммм, Мы не получили от Вас средства. Ожидайте проверки платежа, пожалуйста. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Вы получили от меня средства, а сейчас пытаетесь замять факт обмана и воровства.

Ммм, Ожидайте проверки платежа, пожалуйста. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Какой проверки платежа если ты утверждаешь, что я не отправлял деньги?

Ммм 2025-02-14

Бестчендж, пожалуйста помогите мне разобраться с этими ***, я вам на почту отправил все чеки и справки из банка о переводе денег!

Ммм, Вы предоставили дополнительную информацию. Ваш платеж на проверке у платежной системы.

Ваш платеж проверен, Ваша заявка обработана, средства отправлены.

Администратор BestChange 2025-02-14

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ммм 2025-02-14

Бестчендж пожалуйста помогите мне разобраться с ***, которые начали внезапно воровать деньги у своих клиентов, бестчендж пожалуйста помогите разобраться с этими... Я отправил все доказательства вам на почту.

Ммм, ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. С уважением, Cripta.cc

Ммм 2025-02-14

Мне никакие средства не отправлены, меня опять обманули, бестчендж помогите разобраться с этими *** мои деньги!

Ммм, Не стоит вводить людей в заблуждение и порочить репутацию сервиса. Хэш транзакции отправлен администрации Bestchange.

Ммм 2025-02-14

А зачем вы мне мозни делали 2 часа?

Администратор BestChange 2025-02-14

Уважаемый пользователь, Ваша заявка была выполнена. Хеш транзакции: e936715ccae9bbd94497b68415a2d7b11051cc7044c2432ef207075543bec4df Претензия будет переведена в нейтральный статус, так как финансовые обязательства были выполнены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ммм 2025-02-14

Мне 2 часа доказывали, что я не отправлял денег, чтобы потом сказать, а да отправлял и типо ничего не было? Обменник ***, крайне не рекомендую производить какие либо обмены тут.

Дмитрий 2025-02-13

Обменивал USDC Polygon на DOGE, деньги отправил, валюты нет, в поддержке говорят что не пришли деньги, несмотря на отправленные мною ссылки на скан их кошелька, что транзакция успешна, и видно, что баланс поступил на их кошелек.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваш платёж проверяет крипто-процессинг, после проверки направим средства на выплату. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята

Александр 2025-02-13

Максимально не компетентная поддержка на сайте обменника. Деньги по заявке так и не выплатили. При получении чека об оплате, начали требовать невозможного. Никому не советую!

Здравствуйте, Александр, У Вас запросили выписку по Вашему платежу, после оскорбления с Вашей стороны Вам заблокировали чат. Дальнейшее общение продолжить можете по почте. В письмах о создании заявки контакт предоставлен. Ожидаем от Вас выписку.Претензия снята

Александр 2025-02-13

Выписка была предоставлена в переписке, я не буду дублировать ее 10 раз.

Александр 2025-02-13

Потому прошу обработать заявку.

Иван 2025-02-09

Перевел деньги, не отправили монету.

Иван 2025-02-09

Администрация прошу разобраться в вопросе. Обменник не хочет выплачивать, аргументируя тем что я оплатил спустя 20 минут, хотя у сервиса нет таймера при оплате, и лимит по времени тоже отсутствует при переходе к оплате.

Здравствуйте, Иван, Как и сообщили Вам в чате, средства к нам не поступили. Платежная система ответила отказом. Ознакомьтесь с правилами обмена на главной странице нашего сайта. С уважением,Cripta.ccПретензия снята

Иван 2025-02-09

Администрация прошу не снимать претензию. Чек имеется, оплатил по реквизитам платежной системы. Обменник не хочет выплачивать!Претензия возобновлена

Иван, Средства от Вас не поступали. Не стоит вводить людей в заблуждение, Вами оплачена заявка на другом сервисе. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята

Сергей 2025-02-03

В данное время мы не принимаем на данную платежную систему. А зачем обменник тут на Bestchange отображается и вводит людей в заблуждение, отнимая их время?

Здравствуйте, Сергей, когда выходит данное уведомление, то значит, что на указанную сумму реквизиты заняты либо уже были заблокированы имеющиеся. Реквизиты обновляем каждые 15-20 минут. В заблуждение вводить Вас цели нет. Это также предостерегает нас с Вами от отправки средств на уже заблокированный реквизит.

Любовь 2025-02-02

Делал обмен, закупал tron, закупил его на 5000, пришло мне трона на 3800! Норм работают! Заблокировали меня за то что я пытался выяснить почему так! Прошу принять меры с данным обменником почему у них курс свой выдуманный.

Здравствуйте, Любовь, При создании заявки вы соглашаетесь с курсом обмена, заблокировали Вас в чате за оскорбление сотрудника, не стоит вводить людей в заблуждение. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята

Любовь 2025-02-02

Сотрудника ни кто не оскорблял начнем с этого! Во вторых у вас указана только сумма получения была.Претензия возобновлена

Любовь 2025-02-02

Вам не жирно с 5000 забирать 1200 это что за курс у вас вымышленный? С таким расхождением от фактического.?

Любовь, Ознакомьтесь повторно с курсом обмена, пожалуйста.Претензия снята

Любовь 2025-02-02

Почему проблема такая только с вашим обменником? Почему у всех всегда менял не было таких расхождений по курсу? Наверное дело не во мне? Я вижу цифру вашего курса, но я не сижу не высчитываю в ручную сколько мне придет, я обмениваю и всегда приходит нормальная сумма а не так что почти 1500 я вам дарю.

Любовь 2025-02-02

Для меня претензия открыта пока я не увижу адекватных цифр на моем tron кошельке! Ни кто никого не вводит в заблуждение тут, кроме вас.

Любовь 2025-02-02

Претензия актуальна, вопрос не решен.Претензия возобновлена

Любовь, Вы были ознакомлены с суммой поступления при создании заявки, данная сумма не меняется.Претензия снята

Егор 2025-01-30

Не рекомендую! Последние время с этим сервисом одни проблемы! В прошлый раз выдавал ошибку присоздании заявки. А сейчас вот это: «В данное время мы не принимаем на данную платежную систему» что это значит ***, но заявку по-прежнему не создать. Зря потраченное время!

Егор 2025-01-24

Все очень плохо! Не работает промокод! Не выдает реквизиты! Заявку пересоздавал раз 40,в итоге так и не получилось…

Здравствуйте, Егор, В данный момент наблюдаются трудности с выдачей реквизитов у платежной системы В настоящее время, к сожалению, единственное решение данной проблемы- пересоздание заявок.

Егор 2025-01-24

Это не работает!

Егор 2025-01-24

Зачем вешать людям лапшу на уши и просить пересоздавать реквизиты, когда их у вас просто нет?!

Егор, Попробуйте изменить сумму на пару рублей и выберете другой банк.

Андрей 2025-01-16

Жду когда обменник будет работать в автоматическом режиме. Это самый жирный и большой минус. Неужели если видишь банковский чек с отметкой нужно столько времени чтоб увидеть его? В осально все хорошо вроде.

Здравствуйте, Андрей, Оплата автоматически не проходит, нужно обращаться в поддержку с чеком для проверки в ручном режиме, уведомление указано при создании заявки. С Уважением, Cripta.cc.

Игор 2025-01-07

Прежде чем связываться с данным обменником, оцените пропорцию общего количества его сделок на bestchange и отрицательных отзывов (а также закрытых тикетов). И сравните данную пропорцию у любого другого нормального обменника; сайт bestchange позволяет это сделать в несколько кликов. Чтобы потом вам не пришлось вопить от бессилия и злобы; не говорите, что вас не предупреждали!))

Здравствуйте, Игор, У Вас нет не 1 заявки на нашем сервисе. Не стоит дискредитировать обменный пункт без причины. С уважением, Cripta.cc

Игор 2025-01-07

Так моя заявка отменена как неоплаченная после общения с вашей поддержкой. Я же не просто так советую остальным пользователям обратить внимание на количество имевших у вас место тикетов, а также количество "нейтральных" (серогого цвета) отзывов (которые по факту все почему-то негативные))). Чтобы не повторять чужих ошибок я просто отказался от взаимодействия, чего рекомендую и всем остальным.

Игор, предоставьте TXID по заявке, которую указали в данном отзыве, посмотрим, что произошло. По нашим данным, перевода от Вас на данную сумму нет.

Игор 2025-01-07

По моим данным перевода тоже нет, о чём, впрочем, я уже упоминал выше, но вы тупо хотите оставить за собой последнее слово, надеясь таким образом, наверно, на спасение своей репутации?)

Игор, так если Вы не оплачивали, то не понимаем, почему к нам от Вас негативные эмоции. Касаемо пропорций бывших негативных к положительным, то они одни из самих низких из крупных обменных сервисов, представленных на данной площадке (bestchange).

Влад 2024-12-31

Задерживают выплату на тинькоф, общаются грубо, не дают отменить заявку.

Здравствуйте, Влад, При создании заявки Вы были ознакомлены со временем поступления средств. 5-180 минут занимает выплата. В редких случаях выплата может занимать до 24 часов. Ожидайте поступления средств. С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята

Влад 2024-12-31

Задерживают выплату на тинькоф, общаются грубо, не дают отменить заявку.Претензия возобновлена

Влад 2024-12-31

Претензию снимать не разрешаю.

Влад, В чате поддержки Вам подробно всё объяснили, ничего грубого с нашей стороны написано не было. Просим BestChange вмешаться и ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята

Влад 2024-12-31

Задерживают выплату на тинькоф, общаются грубо, не дают отменить заявку.Претензия возобновлена

Влад, При создании заявки Вы были ознакомлены со временем поступления средств.Претензия снята

Влад 2024-12-31

Задерживают выплату на тинькоф, общаются грубо, не дают отменить заявку.Претензия возобновлена

Влад, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Всего Вам доброго и с наступающим новым годом.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-31

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пользователь 2024-12-31

Крипта *** у меня 40.000р в преддверии Нового года. 25 декабря совершил обмен, отправив 40.000 рублей на реквизиты данные обменником. Спустя час поддержка мне написала, что я ошибся в реквизитах и перевел деньги не тому человеку. Я предоставил все скрины, что получатель был верный. Спустя еще час, поддержка без каких либо извинений пишет мне, что они ошиблись и получатель верный, а отправитель не верный. На мой поток вопросов, что вообще происходит, поддержка ответила мне так "вы для чего нам задаете несколько раз один и тот же вопрос?" (т.е они сделали поддержку просто так?)) и попросили не доставить их, иначе они не дадут обратную связь и нужно будет решать проблему по почте. Все скриншоты диалога с поддержкой Екатериной специально заскринил, жаль нельзя сюда прикрепить. Потому что такого откровенного хамства не видел в жизни. Учтите, если у вас возникнет проблема не по вашей вене, с вами будут разговаривать в стиле соседа по лестничной клетке с сигаретой в зубах, без намека на помощь в этом сервисе. Идем дальше. Я предоставил все чеки и пдф само собой что моя платеж прошел, мне сказали "не видим". Далее с меня попросили видео фиксацию захода в лк банка и видео чеком, сделал. Снова не видят. Я попросил поддержку крипты скинуть такое же видео с банка получателя, что моего платежа там нет. Скинули, видно что в регламентированное для перевод время им пришло 40.000 рублей, но от другого имени. Это подчеркивает и комментирует Ахмед (тот самый получатель на кого был реквизит, было очень весело смотреть финансовые комментарии с акцентом что деньга пришла но видите не пришла от этого имени))) Дело в том, что у меня был перевыпуск карты с ребенка и в системе она отображается на новое имя, а переводы входящие банк получателя отображает на старое, почему? Сам без понятия и мой банк тоже на этот вопрос ответа четкого не дал. Объяснив обменнику и предоставив все пруфы что так оно и есть, мне сказали что я потерял деньги. В ходя дальнейшего диалога, крипта решила передумать и попросили выписку из банка. Обратившись в банк, я получил отказ в конкретный выписке по этой карте, потому что требуется личное присутствие из-за переоформления и могут дать выписку по всем картам онлайн, кроме этой (банк ВТБ). Уведомив обменник об этом и озвучив, что я улетел в новогодний отпуск с семьей, а деньги менял у них чтобы поменять их в местную валюту, я был снова проигнорирован. На мой вопрос, почему мои деньги лежат у какого-то Ахмеда на карте, а я сосу лапу под новый год, мне тоже не отвечают)) Представьте картину, обе стороны скидывают видео из личного кабинета банка что все отправлено и все пришло, а заявку обрабатывать никто не собирается)) На просьба обменника вернуть перевод отправителю или обработать заявку, тоже самое. Браво крипта. Имейте ввиду, как только у вас возникнет проблема, эти персоналии сделают все, чтобы обвинить вас в том что вы не правы и присвоить ваши денежки себе. Ну или подкормить на новый год героя нашей новогодней сказки от крипты, Ахмеда!))

Здравствуйте, пользователь, Для дальнейшей проверки платежа, требуется выписка по карте в формате PDF. Средства полученные на карту поступили от другого имени, которое не совпадает с квитанцией, которую Вы нам направляете. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую информацию для дальнейшей проверки. Сервис имеет право затребовать любые доказательства факта оплаты заявки. При оформлении заявки Вы соглашаетесь со всеми правилами обмена. За работу и внутренние правила банка сервис не несет ответственности.Претензия снята

Пользователь 2024-12-31

Не снимайте претензию, пока не обработают заявку. Неуважаемая мною "Крипта", вы можете писать все что угодно и крутить сюда положительные отзывы, но даже в случае обработки моей заявки, я настоятельно прошу Бестчендж оставить мой отзыв как негативный, чтобы уберечь пользователей от хамства Екатерины и от *** их средств. Мною были предоставленны обменнику все пдф чеки и все видео из личного кабинета банка, что мой перевод прошел. Обменник предоставил пруфы, что получил перевод от чужого имени, почему? Даже если так, с какого перепуга обменник пишет мне сначала, что я потерял свои деньги, и только потом под давлением отзыва сюда начинает что-то как то шевелиться и решать? Почему мои деньги висят у Ахмедов и вы открыто это демонстрируете, но отказываетесь их либо возвращать, либо проводить?)) Если вы отказываетесь провести перевод, верните его отправителю. Или у вас есть еще версия чей это перевод поделетел к вам в это же время на эту же сумму? Видимо нет, иначе вы ба не говорили в видео что потеряшка перевод. Вы с какого перепуга решили его себе то оставить вообще?))) ахахах *** просто, ребята, бегите с этого сервиса.Претензия возобновлена

Возврат средств возможен только после проверки платежа. Для проверки платежа требуется выписка по карте в формате PDF. Пожалуйста, направьте нам необходимую информацию для разрешения ситуации. Тип "Финансовая претензия" доступна только в том случае, когда обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. На данный момент пользователь не предоставил необходимую информацию, финансовых обязательств перед пользователем не имеет. Просим BestChange вмешаться и ограничить возобновлении претензии.Претензия снята

Пользователь 2024-12-31

Прошу бестчендж не снимать претензию и по возможности связаться со мной лично, чтобы я мог отправить все скриншоты диалога с поддержкой и видео с пруффами, что это натуральный кидок на деньги от данного сервиса обмена. Сервис ждет и получил как фото так и видео запрашиваемые материалы что деньги были отправлены им, а также предоставил ответное видео что они им пришли. Все возможные чеки и выписки также были предоставлены. А еще хотел бы уточнить у ответчика, почему вы общаетесь со своими дорогими клиентами как со скотом, и только здесь ведете диалог. Изначально вы написали мне лично несколько раз что я виноват не туда отправил и мои деньги 100% не вернуться. Зачем вам потом нужно было что-то просить, если вы уже дали ответ свой?)) Даже если претензия каким то образом снимется, этот отзыв будет висеть не просто до тех пор пока вы мне не обработаете заявку, а всегда) Думаю вы потеряете от этого больше, чем украли.Претензия возобновлена

На данный момент, мы направили всю информацию мониторингу, где видно, что полученные средства на карту поступили от другого имени, которое не совпадает с квитанцией, которую Вы нам направляете. На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. Предоставьте запрашиваемую информацию. За работу и внутренние правила банка сервис не несет ответственности. Просим BestChange вмешаться и ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята

Пользователь 2024-12-31

Просьба не снимать претензию. Крипта, почему мои деньги не в детских подарках на Новый год, а на карте у Ахмеда вашего? Крипта не ответила не на один из моих вопросов по поводу хамства, напишу об этом еще отдельный отзыв уже без финансовой претензии, но чтобы было внимание у людей, что Екатерине из поддержке доверять нельзя, ей осталось только мат добавить и будет ТОП!) В дальнейшем смысле диалога с ними я не вижу и прошу предоставить выделенную связь с BestChange, если это возможно. Финансовую претензию не снимать, пока деньги с карты Ахмеда не окажутся у отправителя или получателя. Все документы включая видео с личного кабинета банка и что имя отправителя и изначального владельца карты разные из за переоформление, обменный пункт крипта получил в полном объеме, готов все предоставить BestChange.Претензия возобновлена

На данный момент, мы направили всю информацию мониторингу, где видно, что полученные средства на карту поступили от другого имени, которое не совпадает с квитанцией, которую Вы нам направляете. На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. Предоставьте запрашиваемую информацию. За работу и внутренние правила банка сервис не несет ответственности. Просим BestChange вмешаться и ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята

Пользователь 2024-12-31

Просьба претензию не снимать.Претензия возобновлена

На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем. Клиент не предоставляет запрашиваемую информацию. Для проверки платежа требуется выписка по карте в формате PDF. Сервис имеет право затребовать любые доказательства факта оплаты заявки. В данный момент пользователь нарушает внутренние правила мониторинга. Просим BestChange вмешаться и ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята

Пользователь 2024-12-31

Уважаемый bestchange, на выделенный вам канал обратной связи: support@bestchange.com я отправил все доказательства своей правоты. Просьба не снимать претензию, пока обменный сервис не вернет средства отправителю или не обработает заявку.Претензия возобновлена

На данный момент обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед пользователем. Клиент не предоставляет запрашиваемую информацию. Для проверки платежа требуется выписка по карте в формате PDF. Сервис имеет право затребовать любые доказательства факта оплаты заявки. В данный момент пользователь нарушает внутренние правила мониторинга. Просим BestChange вмешаться и ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-31

Приветствуем, уважаемый пользователь. В предоставленных Вами материалах отсутствует банковская выписка в формате PDF. Просим запросить данный документ в Вашем банке и предоставить его напрямую в службу поддержки обменного пункта. До предоставления данного документа претензия не может быть возобновлена. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2024-12-30

5 дней выдает одно и тоже..... ошибка получения реквизитов..... Больше пользоваться данным обменником не буду.... Не пойму откуда так много восторженных отзывов....

Администратор BestChange 2024-12-31

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, на данный момент реквизиты выдаются нестабильно, к сожалению. Мы работаем над данной проблемой каждый день. Просим прощения за доставленные неудобства.

Даниил 2024-12-27

Обменивал usdt trc 20 на LTC. Мой ltc кошелек привязан к платформе *** Далее после отправки мною usdt trc 20, мне были зачислены на crypto.com мои ltc, но, по этой транзакции crypto.com запросил у меня проверку, что то не понравилось им от кошелька отправителя. Меня попросили указать данные для их проверки, а именно Фио, Страна отправителя и тип кошелька. Прошло уже несколько часов, данные нужные мне для проверки до сих пор никто не предоставил. Подчему что *** заморозил средства по причине того, что ему что то не понравилось со стороны отправителя, а именно данного обменника.

Здравствуйте, Даниил, с нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Транзакция имеет LowRisk. Вы не предоставили информацию, по какой именно причине, Ваша транзакция заморожена на данной платформе.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Ложь со стороны Администратора обменника, могу предоставить скриншоты в поддержку bestchange, где я присылал в чат поддержки скриншоты по какой причине были заморожены средства.Претензия возобновлена

Даниил, у Вас требуют данную информацию с положением о "Правиле контроля переводов", Вы изначально знали что у Вас потребуют данную информацию, так как оно введено с 2022 года, платформой crypto. С нашей стороны обмен совершен в полном объеме!Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Если вы посмотрите, то я уже делал у вас переводу на тот же ltc кошелек и ничего у меня не запрашивали. И что то вы совсем заврались, вы же буквально ранее одним смс писали что я не говорил причину заморозки, а теперь уже знаете... Интересно) Обменник отказывается помогать, так как информация нужна от отправителя, а именно Фио, Страна и тип кошелька отправителя. Если обменник не предоставит данную информацию, мне не разморозят средства.Претензия возобновлена

Даниил, на данный адрес у Вас создано две заявки, из которых последняя была обработана. Заявка успешно обработана, средства отправлены в полном объеме.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Еще раз дублирую. Причину все таки знали, значит соврали что я не говорил по какой причине заморожены средства. Так же повторяю Обменник отказывается помогать, так как информация нужна от отправителя, а именно Фио, Страна и тип кошелька отправителя. Если обменник не предоставит данную информацию, мне не разморозят средства.Претензия возобновлена

Даниил, ваша заявка выполнена, средства отправлены в полном объеме. Средства были успешны зачислены. Правила платформы, куда вы принимали средства, на нас не распространяются. Предлагаем вам решить проблему с технической поддержкой данной платформы, где вы можете объяснить каким образом приобретали валюту.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Так же можете ознакомиться https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/anti-money-laundering-and-countering-financing-terrorism/guidelines-information-requirements-relation-transfers-funds-and-certain-crypto-assets-transfers Вы обязаны предоставить мне данные.Претензия возобновлена

Даниил, ваша заявка выполнена, средства отправлены в полном объеме. Средства были успешны зачислены. Правила платформы, куда вы принимали средства, на нас не распространяются. Предлагаем вам решить проблему с технической поддержкой данной платформы.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Так же можете ознакомиться https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/anti-money-laundering-and-countering-financing-terrorism/guidelines-information-requirements-relation-transfers-funds-and-certain-crypto-assets-transfers Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас.Претензия возобновлена

Даниил, Правила платформы, куда вы принимали средства, на нас не распространяются. Предлагаем вам решить проблему с технической поддержкой данной платформы.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Так же можете ознакомиться https://www.eba.europa.eu/activities/single-rulebook/regulatory-activities/anti-money-laundering-and-countering-financing-terrorism/guidelines-information-requirements-relation-transfers-funds-and-certain-crypto-assets-transfers Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас.Претензия возобновлена

Даниил, рекомендуем обратиться повторно в поддержку Вашей платформы и получить ответ касательно Вашей транзакции. С нашей стороны средства выплачены в полном объеме.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

В тысячный раз повторяю. Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас.Претензия возобновлена

Даниил, рекомендуем обратиться повторно в поддержку Вашей платформы и получить ответ касательно Вашей транзакции. С нашей стороны средства выплачены в полном объеме.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

В тысячный раз повторяю. Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас.Претензия возобновлена

Даниил, правила данной платформы на нас не распространяются. Вам следовало заранее знать о "Правила контроля переводов". У вас есть все необходимые данные. Если данной платформе этого недостаточно, мы не можем ничем помочь. Мы не несем ответственность за третьи стороны обмена. С нашей стороны обязательства выполнены.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

В тысячный раз повторяю. Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас. Администратор обменника снова врет, говоря о том, что у меня есть все необходимые данные. У меня запроси данные отправителя, а именно от обменника, фио, страна и тип кошелька. Обменник отказался предоставлять данную информацию, в связи с чем перевод от них до сих пор заморожен. Могу предоставить скриншоты в поддержку bestchange о том, что у меня не было необходимых данных для подтверждение транзакции от обменника. Прошу заметить что Администратор лжет уже второй раз.Претензия возобновлена

Просим администрацию BestChange вмешаться в ситуацию.

Даниил, Обменный пункт не имеет никаких финансовых обязательств перед Вами. Заявка выполнена, средства отправлены в полном объеме. Всю информацию по исполнению заявки предоставим администрации Bestchahge.Претензия снята

Даниил 2024-12-27

В тысячный раз повторяю. Ответ от поддержки https://imgur.com/a/vQ7aLJQ Вы обязаны предоставить мне данные. В противном случае я не смогу разморозить средства отправленные от вас. Администратор обменника снова врет, говоря о том, что у меня есть все необходимые данные. У меня запроси данные отправителя, а именно от обменника, фио, страна и тип кошелька. Обменник отказался предоставлять данную информацию, в связи с чем перевод от них до сих пор заморожен. Могу предоставить скриншоты в поддержку bestchange о том, что у меня не было необходимых данных для подтверждение транзакции от обменника. Прошу заметить что Администратор лжет уже второй раз.Претензия возобновлена

Dan 2024-12-25

Заявка не отработалось, хотя было все оплачено. Благо что техподдержка помогла мне решить вопрос и средства мне пришли, что я благодарен. Но на всякий случай проверьте работоспособность обработки заявки.

Здравствуйте, Dan, Спасибо вам за отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, администрация Cripta.cc

Дмитрий 2024-12-22

Вторые сутки, уже не могу получить реквизиты! В 2023 году менял без проблем! Сейчас сложно! Ребята спиваются потихоньку. Я возмутился, а меня в бан …

Здравствуйте, Дмитрий, В данный момент наблюдаются трудности с выдачей реквизитов у платежной системы. С Уважением, Cripta.cc.

Александр 2024-12-21

Вечная ошибка реквизитов, ***, не тратьте время.

Artur 2024-12-19

Оплатил заявку заявка была удалена после в ошибочные перешла, обратился в поддержку оператору в чат так тот написал вы были заблокированы и выкинули меня из чата.

Здравствуйте, Artur, Вы уже были заблокированы на нашем сервисе. Не стоит вводить людей в заблуждение.Претензия снята

Artur 2024-12-19

Вы *** или как вы понимаете кому и че пишите?Претензия возобновлена

Artur, Всю информацию мы предоставим администрации Bestchange С Уважением, Cripta.cc.Претензия снята

Artur 2024-12-19

Да предоставляйте, это что такой повод себе мои деньги в карман закинуть?Претензия возобновлена

Artur 2024-12-19

Я смотрю у вас отзывы пишут хорошие походу ваши фейковые аккаунты, прямо у всех все так идеально по обмену а я походу избраный такой до сех пор получить не могу купленую крипту.

Artur 2024-12-19

Я смотрю вы прямо там столько терабайтов информации отправляетее что не успеваете.

Artur, Платежная система направила запрос по Вам. 12 декабря Вы уже писали негативный отзыв на нашем сервисе. Не стоит вводить людей в заблуждение. Ожидайте ответа администрации, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-19

Вы че там наркотиков обдолбались, когда и че я писал 12 декабря, вы придите в себя.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-19

Я не понимаю что вы несете и делаете, вы таким способом решили мои деньги себе в карман положить?

Artur, Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-20

Я то жду, только притензию снимать не надо, вы если там с головой не дружите ыаши проблемы.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Вы как бы ерунду говорите 12 декабря писал про ваш сервис, я зарегистрировался вашем сервисе 3 дня назад точнее 17 декабря.

Artur, Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-20

Перестаньте шаблоным текстом одним и тем же отвечать.Претензия возобновлена

Artur, Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-20

Вы считаете вам разрешено нарушать правила этики общения на мониторинге.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

А что так долго разберательство идёт, они несут какую то охинею про то что я 12 декабря им что то писал, когда я зарегистровался 17 декабря и совершил 1 успешно сделку а вторую нет, вынужден бред этот слушать.

Artur, Ваш прошлый аккаунт был заблокирован на нашем сервисе, за мошеннические действия на нашем сервисе, сейчас вы создали новый аккаунт. Не стоит вводить людей в заблуждение. Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста.Претензия снята

Artur 2024-12-20

Какой мой акаунт еще блин? Вы че там употребляете что вас несет так.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Почему я вынужден вот это все выслушивать.

Artur, Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста.Претензия снята

Artur 2024-12-20

Да конечно жду.Претензия возобновлена

Artur, Вы предоставляете чеки с разных аккаунтов по одной и той же карте, данная информация предоставлена администрации BestChange. Не стоит вводить людей в заблуждение и утверждать что у Вас один аккаунт.Претензия снята

Artur 2024-12-20

И какая у меня карта? А второй вопрос и че этим хотите сказать что деньги мои себе присвоите?Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Вы говорите чеки кидаю куда то, а вы как это узнали какой я чек кидаю, если вам даже его не скидовал.

Artur 2024-12-20

Вы мне олно обьясните вот этот цирк с вашей стороны для чего нужен, мне заявку не обработаю или что?

Artur, Вы направляли чек с данного аккаунта по прошлой из заявок, а также направляли чеки с прошлого аккаунта.Претензия снята

Artur 2024-12-20

Вы реально глупцы? Или притворяетесь. Когда я вам по по этой заявке успел чек вообще скинуть, подскажите пожалуйста.Претензия возобновлена

Artur, мы не пишем что Вы направляли чек по данной заявке! Вы предоставляли чек по прошлой заявке и по прошлым заявкам старого аккаунта, с которого писали такую же фин. претензию.Претензия снята

Artur 2024-12-20

Вот одно мне объясните из 2 мои заявок я хоть один чек или квитанцию хоть одну вам когда отправлял, вы там переутомились походу сильно.

Artur 2024-12-20

Тоесть вы глупцы утверждаете что я по первой из двух заявок вам чек отправлял? А вы не заврались?Претензия возобновлена

Artur, да, 17 декабря направляли.

Artur, Вам нужен точный номер заявки?Претензия снята

Artur 2024-12-20

Ааа 17 декабря отправлял, прямо уверены на 100 процентов?Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Укажите номер заявки.

Artur, номер 2256738 17 декабря 2024 г. 21:04Претензия снята

Artur 2024-12-20

Все верно вот посмотрите сылку https://ibb.co/sF91rWn, заявка выполнена успешно, в чем проблема то вообще.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

По первой вам пришла оплата по второй я тоже отправил, суть вашего недовольства?

Artur, почему Вы утверждаете что у Вас всего 1 аккаунт?Претензия снята

Artur 2024-12-20

А почему вы утверждаете что у меня много аккаунтов? И как это относиться к даноой заявке? И к чему вы вообще это пытаетесь мне внушить?Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Я притензию написал чтоб с вами по обсуждать вещи которые меня не интересуют или свою заявку оспорить вашей не правомерности.

Artur, Ваш прошлый аккаунт был заблокирован за мошенничество, Вы создали новый и продолжаете совершать такие операции.Претензия снята

Artur 2024-12-20

Мой прошлый акаунт вы говорите, я че то не понимаю я вам сейчас пишу с другого аккаунта? И вы говорите продолжаю обманывать из двух заявок по какой именно я вас обманул и вчем мой обман был по вашей версии космической?Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Поивторой я даже не чего не успел ыам скинуть чтоб вы проверяли его, вы о каком обмане пытаетесь всем здесь внушить?

Artur 2024-12-20

Давайте так я вам сейчас предоставлю квитанцию по второй заявке вы проверите а потом скажите обманул я вас или нет.

Artur, Вы уже были заблокированы на нашем сервисе. Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-20

Вы что хотите своей сказкой расказоной мне сказать, что мне за мои деньги не отправят крипту.Претензия возобновлена

Artur 2024-12-20

Вы че начали кидать на деньги своих клиентов?

Artur 2024-12-20

Вот именно из этого акаунта, из 2 заявок по какой я вас обманул?

Artur, Вы уже были заблокированы на нашем сервисе. Ожидайте ответа администрации Bestchange, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Artur 2024-12-20

Я не спрашивал вас был ли я заблокирован или нет. Я спросил из двух заявок по какой именно я вас по вашим словам обманул?Претензия возобновлена

Artur, свяжитесь с нами в чате для получения возврата по заявке, все последующие заявки от Вас будут заморожены.Претензия снята

Яна 2024-12-19

Доллар по 103 рубля, тем временем на сайте 1 USDT 143 рубля, этот обменник совсем берега попутал))

Здравствуйте, Яна, В поле "Получаете" Вы можете ознакомиться с актуальным курсом. На данный момент такой курс обмена. С уважением, Cripta.cc

Яна 2024-12-19

Да-да, вот именно что я ознакомилась и говорю, что ваш сайт в край оборзел.

Евгений Зелинский 2024-12-19

Апелляция по заявке обмена средств на TON Уважаемая служба поддержки Cripta.cc, 9 декабря 2024 года я создал ордер на вашем сервисе для обмена 1500 рублей на токены TON. Адрес получателя, указанный мной, принадлежит кошельку на платформе Bybit. Однако возникла проблема с зачислением средств, поскольку ваш интерфейс не предоставлял возможности ввода Memo Tag (обязательного для корректного зачисления на кошельки платформы Bybit). Я обращался в вашу техподдержку с вопросом, почему отсутствовало предупреждение о необходимости Memo Tag для подобных операций, но не получил четкого ответа. Мне было лишь рекомендовано обратиться в службу поддержки Bybit, хотя проблема возникла из-за отсутствия соответствующего функционала или информации на вашем сервисе. Учитывая это, прошу вас: 1. Провести разбирательство по моей заявке. 2. Содействовать в возврате средств или их повторной отправке с учетом Memo Tag. 3. Указать, какие действия я могу предпринять для успешного завершения обмена. Прилагаю следующие данные для проверки: Дата и время обмена: 9 декабря 2024 года Сумма: 1500 рублей Адрес получателя: *** Tag/Memo *** TXID *** Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение вопроса. В случае необходимости, готов предоставить дополнительные данные. С уважением, ***

Здравствуйте, Евгений Зелинский, Укажите верный номер заявки, посмотрим, что у Вас случилось.Претензия снята

Евгений Зелинский, условие зачисление от биржи (tag/memo) обязательное, если же Вы не могли его указать у нас, то нужно было обратиться в чат до создания заявки. Вам нужно обратиться в поддержку биржи, далее, узнать какие условия нужно выполнить для зачисления или возврата средств. Окажем необходимое информационное сопровождение Вас по данной транзакции. Наша поддержка в чате, на почте, в телеграмм работает круглосуточно. Ожидаем от Вас обращения.

Виктор Александрович 2024-12-19

Несколько дней подряд у обменника наблюдалась проблема с получением реквизитов, 18.12.2024 зашел и создал заявку для проверки, сайт выдал реквизиты, но я был в больнице и ко мне пришел доктор, после общения с врачом отправил указанную сумму по реквизитам обменника, и тут началось нечто смахивающее на ***. Обменник запросил справку о переводе средств, нет проблем предоставил, но чуда не произошло, я написал в поддержку снова, обменник запросил видео с мобильного банка о переводе, тоже нет проблем предоставил, когда прошло уже больше 6 часов а результата не было, я опять написал, запросили выписку, я посмотрел в банке выписка это сколько пришло/ушло за месяц, сделал справку за два дня где указаны все операции, обменник стал запрашивать выписку, я уже стал слать скриншот переписки с банком где поддержка разъяснила что нужна не выписка а справка, сошлись на справке, но обменник дальше не выполнял своих обязательств, придумывая все новые и новые отговорки, по просту тянули время, для чего не понимаю, но предполагаю что бы вывести деньги с дропа и не было возможности оспорить операцию, дальше обменник откровенно язвил и хамил, что вызвало возмущение у меня и полную уверенность что это мошенничество и я не чего ни получу от них, уточняю меняю у них деньги не один месяц всегда с одной и той же карты, их доводы о *** с моей стороны не обоснованы, я все сделал как всегда по времени может чуть не уложился но у меня были обстоятельства, открывать новую заявку побоялся что снова не будет давать реквизитов. Обменник Cripta испортился на 100%, у них и раньше были проблемы но решались в течении часа, а сейчас их действия напоминают ***, требую возврата средст либо выполнения обязательств в течении 24 часов с момента перевода средств по указанным им реквизитам, по моей справке средства я отправил 18.12.2024 в 13:17, следовательно до 19.12.2024 13:17. Не рекомендую этот обменник!

Здравствуйте, Виктор Александрович, 1. Вы совершили оплату после выделенного времени на нее, а именно спустя ~30 минут. 2. Для подтверждения оплаты от Вас требуется проверка платежа, данные которые Вы предоставили - сейчас на проверке у платежной системы, ожидаем ответа от них. 3. Ваше обстоятельство задержки платежа никак нельзя проверить. 4. На каждый Ваш вопрос был выдан, как мы считаем, обоснованный ответ. 5. Вас попросили обосновать Ваши обвинения, чтобы разобрать каждый возникший вопрос. Дополним, что никто Вам не хамил. Также, Вы, по каким-либо причинам не желаете ввести конструктивный диалог. (ссылаюсь на сообщение, где Вас просили аргументировать Ваши обвинения. 6. Сообщили сроки ответа, т.к. в Вашей справке нет информации о том, на какой реквизит был совершен перевод. 7. Сейчас, мы в процессе подтверждения, что оплата, действительно, была от Вас на данный реквизит. Пожалуйста, ожидайте, завершения проверки.Претензия снята

Дмитрий 2024-12-18

Деньги с карты ушли, заявка удалена. Криптовалюта на кошелёк не поступила.

Здравствуйте, Дмитрий, Напишите верный номер заявки, посмотрим, что случилось.Претензия снята

Дмитрий 2024-12-18

Заявка №***.

Дмитрий, Ваша заявка исполнена, свяжитесь с оператором в чате, чтобы получить хэш транзакции.

Администратор BestChange 2024-12-18

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2024-12-19

Вопрос решен. Благодарю!

Viktor 2024-12-18

Сразу после оплаты Мною заявки сервис ее удалил как неоплаченную. Все скрины и видно были предоставлены в чате сервису об оплате Мной на указанный номер, но оплатить Мне сервис отказывается.

Администратор BestChange 2024-12-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Viktor, Как и сообщили Вам в чате, средства к нам не поступили. Платежная система ответила отказом. С уважением,Cripta.ccПретензия снята

Викрам 2024-12-15

Ошибка получения реквизитов.

Викрам 2024-12-15

Чаты поддержки также не открываются, здесь никто не отвечает.

Здравствуйте, Викрам, Чат поддержки работает в штатном режиме. Вы можете обратиться на почту и телеграмм в разделе "Контакты"

Викрам 2024-12-15

Не работает ваш чат поддержки, тысячу раз уже я нажал на кнопку с чатом поддержки, не работает ни черта.

Викрам, если чат поддержки на сайте не открывается, для связи у нас есть почта и "телеграм" чат поддержки.

Александр Александрович Бакунов 2024-12-15

Всегда пользовался только этим сервисом. Всегда все было шикарно, супер. Но сейчас случилась грусть. При создании заявки "Ошибка получения реквизитов". Екатерина сказала, что только пересоздание заявки, других вариантов нет. И как итог, после множества безуспешных попыток мой Email теперь в черном списке. Разочарованию нет предела. Ничто не вечно.

Здравствуйте, Александр Александрович Бакунов, От Вас поступало большое количество неоплаченных заявок, если Вы не оплачиваете заявки или сайт не выдал реквизиты, то не требуется нажимать "я оплатил" С Уважением, Cripta.cc.

Александр Александрович Бакунов 2024-12-15

Ну об этом нигде не прочитаешь. Откуда мне было знать. Знаю только что все созданные заявки были с ошибками. Показатель? Мне кажется вполне.

Александр Александрович Бакунов, Ознакомьтесь с правилами обмена пожалуйста.

Александр Александрович Бакунов 2024-12-15

Еще скажите ознакомиться с FAQ, где четко написано, что для проведения операций не обязательна регистрация, но при попытке перевода пишет "Создайте или активируйте аккаунт". И как можно верить тому что написано? Теперь уж точно не стоит:) Успехов вам. А я пойду пользоваться другим сервисом.

Артур 2024-12-12

Занимаються ***, предоставил все что запрашивали даде выписка с их стороны есть где мой перевод указан, а мне просто говорят что нету поступления и все.

Здравствуйте, Артур, Не стоит вводить людей в заблуждение, пожалуйста. С нашей стороны выписка не предоставлялась. Также вы присылаете чеки и документацию с разных банков. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Администратор BestChange 2024-12-12

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Артур 2024-12-12

Ну вопервых *** и что я посылаю с разных банков, жто плохо? Суть от этого не меняется вы обманываете меня.Претензия возобновлена

Артур, Не стоит вводить людей в заблуждение, пожалуйста. С нашей стороны выписка не предоставлялась. Также вы присылаете чеки и документацию с разных банков. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Обменик общается в шаблоном текстом одним и тем же, а так же пытается обмануть меня.Претензия возобновлена

Артур, Уважаемый клиент, мы предоставляете недостоверную информацию. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Хорошо и какая информация по вашему не достоверна?Претензия возобновлена

Артур, Уважаемый клиент, Вы предоставляете недостоверную информацию. Также в чате поддержки Вас просили общаться корректно. С уважением, Cripta.cc

Артур, Уважаемый клиент, Вы замечены в мошеннических действиях. Мы направим всю информацию администрации Bestchange. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Я все администрации предоставил и перписку тоже укажите где не коректно с вами говорил и какая информация была по вашему мнению не достоверна мною предоставлена?

Артур 2024-12-12

И отвечайте не шаблоно.Претензия возобновлена

Артур, Уважаемый клиент, Вы замечены в мошеннических действиях. Мы направим всю информацию администрации Bestchange. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

А вам кто дал поаво обвинять меня в мошенничестве если этим занимаетесь вы.Претензия возобновлена

Артур 2024-12-12

И вы так не отвечаете до сех пор на вопросы мои.

Артур 2024-12-12

Прошу администрацию напомнить обменному сервису что у нас идет диалог, а на выставленные ими обвинениями в мою сторону не чем не обосноваються.

Артур, Ожидайте, пожалуйста, ответ от администрации. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

А вы что даже не хотите обьясниться почему вы обманываете ваших клиентов.Претензия возобновлена

Артур, Уважаемый клиент, мы не обманываем своих клиентов. Всю информацию по Вашему запросу мы направили администрации, немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Ну каа это не обманываете, вы же утверждаете что от меня оплаты нет, зотя все говорит о другом. Как вы объясните это?Претензия возобновлена

Артур, Со своей стороны обменный пункт не предоставлял Вам выписку. Немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Вы много че говорите не обосновано, но факт того что вы обмануть сеня пытаетесь не исчез.Претензия возобновлена

Артур, Ожидайте ответа, пожалуйста. Немного терпения. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Пока я с вами веду дмалог, но в моим планах завтра пойти в полицию и написать на вас заявление о мошеннических действиях с вашей стороны и все доказательства этого у меня есть.

Артур 2024-12-12

Перестаньте дублировать сообщение, вы видите себя коректно.Претензия возобновлена

Артур, Мы не дублируем сообщения. Мы просим Вас ожидать ответа от администрации. Немного терпения, уважаемый пользователь.Претензия снята

Артур 2024-12-12

Давайте ждем,Претензия возобновлена

Артур, Ожидаем ответа. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Конечно ожидаем, а вы пока обьясните почему вч меня обманываете.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2024-12-12

Артур, добрый день. Убедительная просьба прекратить спам, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Артур 2024-12-12

Объясняю от куда у меня разеые чеки карьа с которой были отправлены средства принадлежит Озон Банку, но в Озон Банке я не могу переводить по номеру карты, поэтому мне пришлось скачать приложение мтс банка для того чтоб привезать в нем карту и через их приложение оьрравить средства с карты на карту.

Артур 2024-12-12

Это я еще значит и спамлю.Претензия возобновлена

Артур 2024-12-12

Я вижу что администрация мониторинга слушает позицию обменик и выполняет их прозьбы.

Артур, С нашей стороны была предоставлена информация, немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

С моей стороны тоже была предоставлена информация, сейчас жду ответа от банка для представления RRN кода.Претензия возобновлена

Артур, Ваша информация проверяется, немного терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Какая информация мне еще не предоставили RRN код п RRN код ***.Претензия возобновлена

Артур, В скором времени Вы получите ответ, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

И чтотв итоге, я не понимаю что так долго.Претензия возобновлена

Артур, В скором времени Вы получите ответ, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.ccПретензия снята

Артур 2024-12-12

Короче как я понял вы решили мен кинуть на деньги а этот мониторинг бесполезный или не чего не делает просто.Претензия возобновлена

Артур, пожалуйста, ожидайте ответа от администрации мониторинга. Ваша заявка находится на проверке.Претензия снята

Артур 2024-12-12

Я здесь только один понимаю что происходит.Претензия возобновлена

Артур, пожалуйста, ожидайте ответа от администрации мониторинга. Ваша заявка находится на проверке.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-12

Артур, у службы безопасности обменного пункта есть основания для сомнений в правомерности Ваших действий. В связи с чем у Вас может быть запрошена дополнительная информация, которую необходимо будет предоставить в том виде, в котором это потребуется.

Артур, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Хорошего вечера. С уважением, Cripta.cc

Администратор BestChange 2024-12-12

Артур, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.

Антон 2024-12-09

Заявка *** Обмен 9800руб на usdt trc20 По заявке оплатили вместо 9800 — 10000 руб и сразу же написали в поддержку и скинули чек Сказали ждать проверку 2 часа, как платеж увидят заявку обработают и вернут деньги Спустя 8 часов пишут что платеж перекрыл другую заявку и деньги не вернут …

Здравствуйте, Антон, Требуется переводить точную сумму по заявке, чтобы не возникало подобных ситуаций. Ваши средства закрыли заявку другого пользователя, по этой причине возврат средств или обработка заявки невозможна. Обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами.Претензия снята

Антон 2024-12-09

А зачем вы тогда писали что в течении двух часов выплатите деньги? А спустя 8 часов сказали не выплатим?)

Антон, мы написали, что проверка платежей в среднем занимаем 5 - 120 минут. Как правило, после проверки платежа заявка обрабатывается. Ваши средства закрыли заявку другого пользователя, по этой причине возврат средств или обработка заявки невозможна.

Евгений 2024-12-09

Заявка была удалена по причине не оплаты, хотя оплата была произведена и реквизиты были верные. Чат с техподдержкой не работает.

Здравствуйте, Евгений, https://cripta.cc/contacts - Вы можете связаться с нами в телеграмм или по почте, указанные на странице контактов. Чат может не работать, если используете некоторые сервисы VPN. Свяжитесь с нами доступным для Вас способом, вероятно, требуется проверка платежа. Ожилаем ВасПретензия снята

Александр 2024-12-07

Все гуд, жду платежа.

Здравствуйте, Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены!

Администратор BestChange 2024-12-07

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram