На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 67134
Забыл отжать кнопку "оплатил". Помогли быстро. Деньги пришли. Спасибо!
Удалили заявку и оператор не отвечает хотя я оплатил и прислал скриншот оплаты!
Здравствуйте, Ярослав, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Заявка после истечения срока отработки так и не обработана,операторы молчат!
Здравствуйте, Наталья, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/fd220eb412a80f08ea784f818019f9d934f0703c1ab6f1b0dba54c61c623b126Претензия снята
Заявку отклонили, хотя платеж прошел и денежки ушли. просьба разобраться.
Здравствуйте, Mansur, Ваша заявка была обработана 3 дня назад. Ссылка на транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/3d78e68b7f27f643ac2bae4c791fa4151ac7eb7cd51abe979b4750e6156dd630/
И что с этим делать? денежки то пропали
Если средства не поступили, обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.
Какого еще кошелька?
Вашего криптокошелька. Обмен с нашей стороны совершен. Ссылку на транзакцию выше предоставили. На отображение средств на вашей платформе, мы не влияем.
Я отправил средства на счет предоставленный вашей платформой, на лицевой счет физическоголица
Отлично все,поддерка обработала заявку которая не прошла момемтом,все отлично!
Средства не пришли
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/985abaf92f1d907a324cfb6f7f14c0ebfdf74da69835fb4957a6cce9875e6b19 Обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Не отвечает оператор не льзя вабше чето напесать не нажимаеться чат произошла удаление обмена заявки небыли вернуты средства и не зачислились
Здравствуйте, Александр, За оскорбления в чате Вас отправлены в ЧС. Вам было отправлено письмо с просьбой связаться с нами в чате, Вы начали свое общение с оскорблений. Платеж по Вашей заявке не наблюдали на момент проверки. Средства Вам будут возвращены.
Отличная площадка. Давно ею пользуюсь. Сегодня был сбой системы. Оператор решил проблему за минуту. Спасибо
Екатерина самая лучший оператор, быстро, качественно и спокойно решает проблему, спасибо ей огромное
Я обменивай через данный обменник(даже отзыва написал в 11:36) обменяли быстро, но на кошелёк до этого времени ничего не поступало, первый раз такое, больше трех часов, в заявке всё верно, почему такая задержка!!?? У обменника ответов нет. Скорей всего я больше не буду пользоваться им. А всем кто читает желаю, что бы подобных ситуаций в вашей жизни не было)
Здравствуйте, Александр, Обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.
Отвратительно!переслали средства на чужой кошелек и советуют компьютер на вирусы провериьт вместо того ,чтобы решить проблему,первый раз с таким обменником столкнулся!!!
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка была обработана, средства отправлены на указанный вами в заявке кошелек. Проверьте устройство на вирусы. Адрес при обработке у нас не меняется.
Вы отправили на неизвестный кошелек и вместо того чтобы по способствовать решению проблемы ,на вирусы советуете проверить,может у вас там вирусы?
Ваши советы никак не способствуют решению проблемы!Сколько раз обменнниками пользовался первый раз такая ситуация!! И за ваши ответы по скрипту , Жирный Дизлайк!!!!
Заявка обработана на указанный вами адрес.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Criptaset. Выманили у нас 23к якобы за покупку 5000 trx и преспокойно слились. Не попадайтесь! Особенно есть там саппорт Глория велеречивая, ну очень убедительно накалывает!
Здравствуйте, Яна Эдуардовна Савченко, Наш единственный домен cripta.cc Скорее всего, Вы попали на мошенников. Впредь будьте внимательнее.
Врёте! Не было у меня никакой "обсценной" лексики! А то, что назвала вас мошенниками, так это правда. Меня обманула саппорт Глория, а саппорт Екатерина ещё и обхамила!!! Ваша наглость просто зашкаливает!
Яна Эдуардовна Савченко, у нас нет сотрудника с именем Глория. Заявок на обмен по Вашей почте найдено не было. Не вводите людей в заблуждение.
На "Телеграмме" остался след. Там некая Глория, которая "была давно", но всё ссылки с той страницы выводят именно на ваш обменник!
Если бы я умела, скинула бы скриншот той страницы.
Опять хамите? Это МЕНЯ ввели в заблуждение, это МЕНЯ обокрали!
Яна Эдуардовна Савченко, наш единственный домен cripta.cc Мошенники часто указывают контакты поддержки настоящего обменного пункта. Ещё раз повторяем, что мы к этому не имеем никакого отношения.
Пользуюсь постоянно потому что курс недорогой при покупке биткоина и оперативно работают консультация в норме
Хороший сервис и качество обслуживания!
Менял на polygon, не указал хидер 0x в адресе. В автоматическом режиме заявка упала в ошибку, но в чате оперативно отреагировали и всё выплатили.
Биржа отменила операцию и вернула в данный обменник, который теперь отказывается возвращать мои средства!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Посмотрим, что можно сделатьПретензия снята
Иван, Мы проверили предоставленный вами Хэш транзакции, который был по вашим словам возвратом. Мы не получали на наши адреса никаких возвратов. В Блокчейн отлично видно, с какого адреса вы получили средства, и на какой адрес эти средства ушли далее. Наших адресов во второй операции нет. Если как вы утверждаете, что Биржа сделала возврат, адреса получения и отправки были бы одинаковыми, но это не так. Поэтому просим вас не плодить необоснованные претензии.Претензия возобновлена
Претензия необоснована.Претензия снята
Мутный обменник, хотел обменять биткоин на наличные, сказали чтобы написал в чат на сайте, потом сказали что мне напишет менеджер, после просили прислать им биткоин, а после того как как спросил где у них офис, удалили свой аккаунт и историю переписки.
Есть скрины переписки
Здравствуйте, Владислав, Чат с оператором не удалялся. Также сообщили Вам что произошла тех. ошибка и что с Вами свяжутся, что и было сделано.Претензия снята
За это можете не переживать, потому что на связи можно быть и тут и в тг, и Ваш никнейм передаем настоящим менеджерам Вы Да смогу. отлично Планируете вперед отправить или в офисе? А прошлый менеджер был ненастоящий??? Почему? Настоящий, просто из за технических неполадок в телеграмме не получилось с Вами связатьсяПретензия возобновлена
Мне написал ненастоящий менеджер - с вашим слов
Владислав, с наших слов видно, что Вам сообщили о тех. ошибке. Также у Вас был чат с оператором. В данном контексте нет противоречий. Речь шла о чате с оператором. Если вызвало какое-то недопонимание, то приносим еще раз извинения за данный инцидент.Претензия снята
Опишите как такая тех ошибка смогла произойти?Претензия возобновлена
Владислав, проблема с тг была. По правилам мониторинга BestChange пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. После получения полной суммы претензия должна быть снята (с сохранением отзыва и комментариев) либо полностью удалена со страницы обменного пункта. Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменного пункта, используйте тип отзыва "Комментарий".Претензия снята
Вы пытались обмануть меняПретензия возобновлена
Владислав, Вас никто не пытался обманывать, вы обманываете только сами себя. Перестаньте оставлять необоснованные претензии.Претензия снята
Владислав, никто не пытался вас обмануть. Были тех. неполадки.Претензия возобновлена
Владислав, Всего доброгоПретензия снята
Какие тех неполадки? Ненастоящий аккаунт который мне написал?
Претензии не снятаПретензия возобновлена
Владислав, В чем заключается ваша претензия? Вы не совершали обмена на нашем сервисе, по какой причине вы продолжаете возобновлять претензию? Что вас не устраивает?Претензия снята
Вы меня хотели обмануть, но у вас не получилось, а сейчас вы говорите что у вас были неполадки? Какие неполадки? Аккаунт в телеграм удалили, это что неполадка?Претензия возобновлена
Владислав, С вами связался наш менеджер, отправил вам местоположение офиса ссылкой, ссылку заблокировал телеграмм, отправили текстом. После этого аккаунт был удален, возможно Телеграмм посчитал это СПАМом, либо Вы пожаловались на чат. В любом случае, хватит плодить необоснованные претензии и обвинять нас ничем не подкрепленными фактами.Претензия снята
Приветствуем, Владислав! Просим Вас предоставить доказательства совершения обмена в данном обменном пункте, корректно указав номер заявки. В противном случае, претензия будет удалена как необоснованная. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый вечер.Заявка 327342 отменена.Консультант молчит.чек предоставил.Прошу исправить проблему!Отзыв дополню)
Здравствуйте, Павел, Мы не видим отправленного вами чека. Предоставьте его пожалуйста в наш чат ещё раз, либо на почту [email protected]Претензия снята
Заявку обработали.спасибо что помогли!
Да тоже ни ответа ни привета , средств нет , кнопка чата не работает
Здравствуйте, Poma, Чат работает в штатном режиме.
Средства не получил, поддержка на сообщения не отвечает.
Здравствуйте, Константин, Ваша заявка была сразу же обработана, сейчас средства отправлены находятся в ожидании на вывод. Мы не влияем на скорость подтверждения транзакции. Ссылка на транзакцию https://etherscan.io/tx/0x6c45736dbd3b1435cdc0e2d197d16ce4e788fbab471949f11c38c802d8817124Претензия снята
Объясните пожалуйста почему средства стоят, никогда еще такого не было за месяцы пользования.Претензия возобновлена
Константин, Резко выросла комиссия на отправку в сети ETH. Ожидайте пожалуйста зачисления средств.Претензия снята
Один из лучших обменников, которыми я пользовался, поддержка отвевает быстро
Второй раз уже кидают
Здравствуйте, Мурад, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/08ee44e82726be7fd459c4188fb8fa3449f9817f6e443515c35546fbd808c4a3 Обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Транзакция висит в неподтвержденных третий час, никому не советую данный обменник
Здравствуйте, Vadim, Ваша заявка обработана, средства отправлены По Вашей транзакции есть подтверждения Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/59b65da948eb82a2159d892369e05e3577890a41ec16446c2651686e73353fc4 Всего доброго.Претензия снята
Пока не пнешь не полетит
Все очень долго, раз 5 пользовался, из них 3 была отменена заявка, после чего следует долгая проверка платежа по квитанции.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Иногда система не видит платёж, по этой причине требуется дополнительная проверка, которая занимает от 5 до 20 минут. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Обманули 2 недели деньги ждал так и не пришли не меняйте тут
Здравствуйте, Kirill, Средства были вам отправлены, заявка обработана. Ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/93a700248d0fcbfbc23dbf01bb811f83d0ae5cba3d951d8a8553c2972b7af455Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Отправил 500рублей с карты Альфабанка, для покупки TRX. Мне высветился номер карты для перевода. Я его скопировал и проверил еше несколько раз, поэтому ошибки быть не может. В поддержку предоставил чек и номер карты куда платил, в итоге перевода нет.
Здравствуйте, Евгений, Напишите пожалуйста к нам на почту [email protected]Претензия снята
Притнезию сниму после получения средств. В поддержке мне отказали уже в чате вашем! Письмо вам напишу.Претензия возобновлена
ЖдемПретензия снята
Я написал на почту, до оплаты мне просьба не снимать притензию! ВЫ не выплатили мне средства, не надо снимать претензию!Претензия возобновлена
Ваша заявка на проверке, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
ОжидаюПретензия возобновлена
Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим свои извинения.Претензия снята
Приветствуем, Евгений! Просим Вас подтвердить факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Только что прислали
Мой заявку пропустили и отменили, после этого оператор сказал что нужно ждать. Даже извинения не принесли за халатную работу. А за тем вообще закрыли чат, без возможности поддерживать переписку. Деньги спустя 2 часа не поступили.
Здравствуйте, Стас Мохов, Ваша заявка обработана, средства отправлены Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/aa5d12af381e0b336fb74d02e25c13479826b60cd362eb087476abea207259a1 Поддержка на нашем сайте работает в штатном режиме, никаких технических проблем. Комиссия в мемпуле резко выросла, из-за этого транзакции зависли. Сейчас сеть BTC загружена, транзакции не могут получить подтверждение. Ожидайте, пожалуйста, снижения нагрузки на сеть.Претензия снята
Это все равно не оправдывает не внимательности ваших сотрудников. Которые не внимательно обрабатывают заявки. И если вы знаете о том что сеть перегружена, вы должны об этом предупреждать. Иначе я не понимаю за что вы берете комиссию, если не можете нести ответственность за своих операторов и не можете предупреждать о том что время пополнения средств будет дольше.
Стас Мохов, О какой "не внимательности" идет речь? Невозможно предугадать конкретный момент выход блока, выставляются высокие комиссии на момент отправки.
Мою заявку пропустили и отменили. Как сказал оператор ее просто не увидели. Перевод средств выполнили только тогда когда я написал в чат. К тому времени прошло больше получаса
Стас Мохов, Вас поняли. В таком случае, примите, пожалуйста, наши извинения за данный инцидент. На данный момент Ваша транзакция получила свои подтверждения, средства на указанном Вами адресе.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник!!! Поменяли 9700 грн. на Биткоин, обменник взял комиссию $70. Держитесь от него подальше, поддержка хамы. Написал им в чат но ничем не помогли аа сказали мне что у них высокая комиссия на приём гривны, а потом сказали вперёд пишите нам отзыв плохой если вам не нравится.
Здравствуйте, Александр, Вам лишь сказали прочитать заранее правила оставления отзывов. Суммы для обмена предоставляются заранее - если Вас не устраивал обмен, то почему Вы совершаете оплату? Полагаем, несерьезно отнеслись к собственному обмену.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Осторожно ребята это скам!!!
Здравствуйте, Радик, https://live.blockcypher.com/ltc/tx/e05dea96f708d8bd3dfc9844821ba874f411f8e964a3e049fdbfb9d790a7799e/ В чем собственно у Вас проблема возникла?Претензия снята
Платеж был обработан, но средства так и не поступили на счет, в чем проблема?
Здравствуйте, Ева, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/7762017237f2c2b671d0f7de6f11000d1c26ec43b2c6a07a51e9d033c2e335b5 У каждого криптокошелька свой регламент зачисление средств. Уточняйте пожалуйста информацию у тех. поддержки Вашего кошелька.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram