Обменник
Империал
Оборот
38 USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 261
Добрый день, деньги отправились часа 4 назад, средства не пришли, поддержка на сайте и в телеге вообще нулевая, сообщений не читают и не отвечают, сначала пришлось загружать чек оплаты, чтобы оплата была подтверждена, потом на сайте появилась надпись "Оплата подтверждена! Средства скоро будут отправлены." и вот так уже часа 4, тех поддержка снова молчит, что делать?
Отправил 3908 лайтов нету. решите вопрос.
Прошу администрацию принять меры.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Видео скинул чек скинул все доки у него Уже 30 мин жду.
Здравствуйте, Жека выплаченоПретензия снята
Ребята заявка исполнена лайтов нету Прошу администрацию ускореть процесс.
Здравствуйте, Гена перед созданием претензии проверяйте свой кошелек f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147Претензия снята
Оплатила пол часа прошло оплату даже не приняли Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.
Ускорьте процесс администрация лайты срочно закиньте нужду имею.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Мария вам было все выплачено в рамках регламентаПретензия снята
Не приходит фиат, завис на статусе «заявка оплачена»
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарю, все решили.Претензия снята
Заявка ***, деньги были отправлены, но юсдт обменник не выплатил. В поддержке попросили предоставить чек, он был предоставлен. Юсдт все еще нет. Поддержка просит еще какие то видео для подтверждения и грубит. Выплачивать не хотят. Будем писать заявление в МВД, раз платить не хотят.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Татьяна вы отправили перевод не на тот банк который указан в заявке. Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.Претензия снята
10 раз сказали, не можем. И не должны. Чек отправили, скриншоты можем скинуть, хоть паспорт. Деньги то вы получили в любом случае!Претензия возобновлена
Татьяна, средства от вас не поступали.Претензия снята
Вы сами сказали что поступили, но на другой банк. Отправили на указанный номер, но вместо альфа банка отправили на втб. По тому же номеру сбп. Вы их в любом случае получили. И в чеке это написано.Претензия возобновлена
Татьяна, от вас ничего не поступало. Ожидаем видео подтвержденияПретензия снята
Я предоставила чек, могу предоставить выписку из банка. Как сделать запись экрана я не знаю.Претензия возобновлена
Татьяна, ожидаем от вас видео подтверждения платежаПретензия снята
Не получается записать. Отсчет начинается а видео не записывается. Что вы с ним пристали.Претензия возобновлена
Татьяна, ожидаем видео из банка где видно ваш платежПретензия снята
Отправили видео вам в телеграм, посмотрите пожалуйста.Претензия возобновлена
Теперь поддержка просто не отвечает…
Обменник отказывается выплачивать даже после предоставления видео. Говорят перевода нет))) хотя он точно есть. ***. Будем писать заявление. Крайне не советую связываться с данным обменником!
Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.Претензия снята
Да, это правда, но перевод был сделан на правильный номер сбп. Другой банк. Получатель тот же. В поддержке мне говорили сделать чек, видео. Сделали. В итоге говорят, а вы не на те реквизиты отправили))) я знаю, я это в первом сообщении указала. Короче выплачивать не будут. Обменник не рекомендую никому, не связывайтесь. Поддержка очень плохо работает. Хорошо хоть сумма небольшая была, могли и серьезнее попасть.Претензия возобновлена
Завел заявку на обмен. Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment. Поддержка очень пассивная.... Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....
Проблема решена — деньги пришли. Пришлось конечно подождать, но обменник рабочий) снимаю претензию.Претензия снята
Деньги обменник увидел, но монейро не выплачивает. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Павел ваши средства у вас. Будьте внимательнееПретензия снята
Статус у вас на сайте: Биржа уже выпускает ваш платеж. В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.Претензия возобновлена
Павел, 502137d05b23034b1f653a02f2c3d39cf5bc3e1281479ecdadc32a561789ddc6Претензия снята
Купил LTC и отправил деньги — но обменник до сих пор не выпускает средства в сеть. Деньги у них, а дальше тишина.
Здравствуйте, Pylyi вам в поддержке отписали что ваш платеж выпускает биржаПретензия снята
Оплатила заявку час назад, статус заявки исполнена, ожидайте хэш транзакции в 20:23,на баланс кошелька ничего так и не поступило, прошло более 30 минут, на сайте данного пункта указано время 30 минут, оператор не отвечает, только бот, в телеграмм также никто не предоставил обратную связь и почта тоже молчит, прошу данный пункт предоставить обратную связь и решить вопрос.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Честно сказать, немного в афиге. Долгий обменик. Покопался в их регламенте и они очень хитро поступили, написав что время поступления бабок от секунд до 5 дней. Т.е. мол я сам дурак что доверился. Но тут и вопрос к бестченджу. В общем, надеюсь будущие потомки прочтут этот отзыв и не пойдут сюда.
Здравствуйте, Дмитрий выплаты приходят в среднем в течении 1-3 часов. Ожидайте :)
ЗаЯвка отменена.
Здравствуйте, Алексей, вам все выплаченоПретензия снята
Добрый день, Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Опять оплатил и платеж встал... Че за нафиг?! Ребята просыпайтесь в этом плане ужасный обменник.
Написано оплата подтверждена ожидайте в скором времени и так может до бесконечности продлиться.
Оператор на сайте безполезный! Постоянно молчит и общается как ***.
Здравствуйте, Алексей ознакомьтесь с регламентом выплатПретензия снята
Жду уже два часа *** написанно оплата подтверждена. Оператор молчит на сайте и в телеге. Лайты не приходят. Не советую. Долгий обменник. Верните бабки!
Здравствуйте, выплаченоПретензия снята
Добрый день, Алексей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
***? Отправил деньги и жду 3 час выплаты...
Поддержка молчит, никто не отвечает.
Здравствуйте, нету от вас ни одного сообщения ни где 20 минут средства у вас будутПретензия снята
Заявка висит 3 часа — это норм? Почему я должен свое время на вас тратить! Поддержка у вас на сайте не работает, чат отключен, поэтому ничего и не доходит до вас.Претензия возобновлена
Прошло еще 30 минут, денег так и нет, зато заявка обработана успешно мне отображается! Молодцы, деньги отправьте!
Все у васПретензия снята
Если нужно быстро обменять крипту, не рекомендую этот сервис. Жду выплату уже час. Судя по отзывам вообще часов 5 ждать, пока проснутся и вручную оплатят.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Теперь вообще страница с заявкой не открывается, верните деньги!
Администрация BestChange, разбираться будете, вообще удалите этот обменник.
И здесь ответа не будет?
Оплатил заявку, ожидаю рубли уже полтора часа, поддержка не отвечает, ни в телеграм ни на сайте. Указано, что время работы по Москве с 10:00 прошло уже 30 минут с начала рабочего дня, но ни кто со мной не связался, а тем более не отправил средства.
Здравствуйте, Кирилл регламент выплат 1-3 часа. Проверьте поступлениеПретензия снята
Добрый день, Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатил, крипты нет. Если у вас операции в ручном режиме то почему не предупреждаете как это пишут в других обменниках? Ждать криптовалюта не любит, тут скорость очень важна.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ну я же говорю чтоб предупреждали что обменник работает по Москве и вручную.Претензия снята
Все так же как ниже в отзывах, прислал деньги верно по реквизитам, заплатил огромную комиссию, мало того что денежки им быстро пришли, а меня уже почти час игнорят, хорошо что сумму не отправил большую так бы и остался ни с чем
Не пришли деньги в заявленные 1-3 часа.
Теперь пришло. Спасибо!Претензия снята
Никогда с ними не ведите обмен, после оплаты во первых прошло несколько часов никто деньги не выплатил, написали в поддержку скинули чек, начали написывать на телеграм, по всем мессенджерам, мол это мошенничество и нас хотят обмануть, денег мы не видим, сайт мошенников.
Здравствуйте, Аня, связались с человеком от которого пришли деньги за Лоферы и Сумку которую он у вас покупает. Про наш сервис он ни слова не знает, тем более что такое обмен криптовалют.Претензия снята
Это моя подруга, вы кого здесь строите, деньги она мне переводила и вам это подтвердила уже не раз.Претензия возобновлена
Владелец обменника сын уборщика в школе 100%. Просто почитайте отзывы об этом обменнике и вы не захотите здесь никогда делать обмен.
Аня, Ожидайте возврат на карту отправителяПретензия снята
Подруга подтвердила что она мне деньги переводила, обменник говорит ожидайте возврат согласно регламенту, тянут время и не возвращают деньги. Я требую отключить этот обменник отсюда.
Денег нет.Претензия возобновлена
Аня, ожидайте возврат средств на вашу карту которая была в заявкеПретензия снята
Деньги не пришли, регламент на странице обменника недоступен. мошенники.Претензия возобновлена
Аня, ожидайте возвратПретензия снята
Деньги не вернулись.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
TpcMXDiW.Претензия возобновлена
Денег нет.
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Нету возврата.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Нету.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Вы сначала деньги верните потом снимайте претензию.
Сначала деньги потом снимите претензию.
Деньги.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
.нету.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Нету.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Денег нет нас обманули.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Прошло 3 часа денег нет.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Нету его! я никому не советую использовать этот обменник, ситуация впервые такая.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Скам.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Нет возврата.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Ребята пока я здесь не отпишу что деньги получили значит они их не вернули.
И эта информация для всех обменник решил не проводить операцию мы задали вопрос по какой причине вы не завершаете Обмен нам ответили что сб отменил заявку мы попросили подтвердить никакого подтверждения в этом плане нам не дали исходя из этого мы понимаем что обменник на свое усмотрение решает проводить операции что не проводить в итоге деньги мы уже 04:00 как не получаем обратно обменник халатно относится к своим клиентам то есть задавая вопрос когда он получим возвратном что согласно регламенту на их странице регламент недоступен так как у них недостаточно проработан сайт и есть свои ошибки в итоге мы остались посреди двух концов не знаю кому нам обращаться потому что Best Change а регулятор обменников молчит а вы очередь такой обменник империя не может вернуть нам деньги.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Возврата нет.Претензия возобновлена
Натия, ожидайте возвратПретензия снята
Денег нет возврата тоже.Претензия возобновлена
Натия, возврат вам ушелПретензия снята
Денег нет.Претензия возобновлена
Натия, возврат вам ушелПретензия снята
Бессмысленный обменник. Любой обмен — "счет не определен", куда переводить деньги.
Создал на сайте заявку оплатил, пишет деньги пришли ожидайте зачисления на кашелек крипты прошло уже больше трех часов заявка так и невыполнена, может не в рабочее время проводил операцию.! Подожду еще конечно, но почему нельзя сделать в автоматическом режиме переводы? После ожидания дополню отзыв.
Рабочий день по Москве уже начался но средства так и не зачисленны.
Указано что время работы по Москве с 10 до 24 прошло уже 40 минут как должен начаться рабочий день, а с создания заявки больше 5ти часов. А все также по-прежнему не чего не изменилось.
Получается что даже в рамках регламента в рабочее время заявка так и небыла выполнена! Просьба администратора разобраться с этим вопросом.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли.Претензия снята
Деньги отправил, ни ответа, ни привета.
С 2:36 жду все молчат.
Так же как и предыдущие отзывы.... Ответа нет, полный игнор, юсдт получены, руб не выплачены, и ни ответа, ни привета. Денег нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Geo Ваша заявка пришла не в режиме работы сервиса. Ваша заявка будет выполнена в рабочее время в рамках регламентаПретензия снята
Так же написали вам на почту, уточняющую информацию. Ответьте по возможности
Случайно отправил денежные средства по вашим реквизитам не на Тинькофф, а на сбер, прошу вернуть мне мои средства, или отправить крипте на указанные реквизиты.
Здравствуйте, Дэн, в вашей заявка написано куда нужно отправлять денежные средства. Зачем вы их отправили не на тот банк не понятно.Претензия снята
Да случайно нажал отправить, там первым банком идет сбер, без подтвержения перевелись сразу, я ничего сделать не мог. Прошу войти в положение и вернуть средства или крипту.Претензия возобновлена
Дэн, в вашей заявке черным по белому написано куда нужно делать перевод. Будьте внимательны при создании заявок и их оплатеПретензия снята
Денег нет 6 часов. Поддержка молчит.
Деньги выплатили после претензии. Странная мотивация для обслуживания клиента.Претензия снята
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
После оплаты нет выплаты на карту. Поддержка молчит. 5 часов прошло.
Также не подтверждают email для регистрации.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены.Претензия снята
3 часа ожидания перевода на сбер. В поддержке полный игнор, 0 ответа.
Теперь поменяли статус, что заявка выполнена. Но деньги так и не поступили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка оплачена. Но все же чтобы сберечь свое время, и не писать диспуты, не советую данный обменник, по 1 простой причине — нет суппорта. Контактов на сайте тоже нет, и много что лагает. Сайту на заметку. Удачи!Претензия снята
Воспользовался услугами данного обменника и пожалел. 3 дня жду обмена, так не чего и не поступило. Связаться со службой поддержки не получается, не какой обратной связи.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.