845 обменников проверено
На Главную

Обменник
Империал

Статус
Нейтральный

Оборот
38 USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://imperial.exchange

Для защиты от скама установите расширение AntiSwap для Chrome
Установить

Отзывы 261

Анора 2025-07-29

Добрый день, деньги отправились часа 4 назад, средства не пришли, поддержка на сайте и в телеге вообще нулевая, сообщений не читают и не отвечают, сначала пришлось загружать чек оплаты, чтобы оплата была подтверждена, потом на сайте появилась надпись "Оплата подтверждена! Средства скоро будут отправлены." и вот так уже часа 4, тех поддержка снова молчит, что делать?

Жека 2025-07-27

Отправил 3908 лайтов нету. решите вопрос.

Жека 2025-07-27

Прошу администрацию принять меры.

Администратор BestChange 2025-07-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Жека 2025-07-27

Видео скинул чек скинул все доки у него Уже 30 мин жду.

Здравствуйте, Жека выплаченоПретензия снята

Гена 2025-07-27

Ребята заявка исполнена лайтов нету Прошу администрацию ускореть процесс.

Здравствуйте, Гена перед созданием претензии проверяйте свой кошелек f5281cce0853c9c8dfded3a792b04e8bdaf7f5e35607b839a79047679bcd9147Претензия снята

Мария 2025-07-26

Оплатила пол часа прошло оплату даже не приняли Телега и сайт не ответа не привета беспредел администрацию прошу вас разобраться в данной ситуации чек и тд все приложила.

Мария 2025-07-26

Ускорьте процесс администрация лайты срочно закиньте нужду имею.

Администратор BestChange 2025-07-26

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Мария вам было все выплачено в рамках регламентаПретензия снята

Belial 2025-07-22

Не приходит фиат, завис на статусе «заявка оплачена»

Администратор BestChange 2025-07-22

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Belial 2025-07-22

Благодарю, все решили.Претензия снята

Татьяна 2025-07-20

Заявка ***, деньги были отправлены, но юсдт обменник не выплатил. В поддержке попросили предоставить чек, он был предоставлен. Юсдт все еще нет. Поддержка просит еще какие то видео для подтверждения и грубит. Выплачивать не хотят. Будем писать заявление в МВД, раз платить не хотят.

Администратор BestChange 2025-07-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Татьяна вы отправили перевод не на тот банк который указан в заявке. Ожидаем от вас видео подтверждение перевода.Претензия снята

Татьяна 2025-07-20

10 раз сказали, не можем. И не должны. Чек отправили, скриншоты можем скинуть, хоть паспорт. Деньги то вы получили в любом случае!Претензия возобновлена

Татьяна, средства от вас не поступали.Претензия снята

Татьяна 2025-07-20

Вы сами сказали что поступили, но на другой банк. Отправили на указанный номер, но вместо альфа банка отправили на втб. По тому же номеру сбп. Вы их в любом случае получили. И в чеке это написано.Претензия возобновлена

Татьяна, от вас ничего не поступало. Ожидаем видео подтвержденияПретензия снята

Татьяна 2025-07-20

Я предоставила чек, могу предоставить выписку из банка. Как сделать запись экрана я не знаю.Претензия возобновлена

Татьяна, ожидаем от вас видео подтверждения платежаПретензия снята

Татьяна 2025-07-20

Не получается записать. Отсчет начинается а видео не записывается. Что вы с ним пристали.Претензия возобновлена

Татьяна, ожидаем видео из банка где видно ваш платежПретензия снята

Татьяна 2025-07-20

Отправили видео вам в телеграм, посмотрите пожалуйста.Претензия возобновлена

Татьяна 2025-07-20

Теперь поддержка просто не отвечает…

Татьяна 2025-07-20

Обменник отказывается выплачивать даже после предоставления видео. Говорят перевода нет))) хотя он точно есть. ***. Будем писать заявление. Крайне не советую связываться с данным обменником!

Татьяна, вами был сделан платеж не в тот банк.Претензия снята

Татьяна 2025-07-20

Да, это правда, но перевод был сделан на правильный номер сбп. Другой банк. Получатель тот же. В поддержке мне говорили сделать чек, видео. Сделали. В итоге говорят, а вы не на те реквизиты отправили))) я знаю, я это в первом сообщении указала. Короче выплачивать не будут. Обменник не рекомендую никому, не связывайтесь. Поддержка очень плохо работает. Хорошо хоть сумма небольшая была, могли и серьезнее попасть.Претензия возобновлена

Евгений 2025-07-18

Завел заявку на обмен. Спустя 3 часа — на сайте статус до сих пор Processing payment. Поддержка очень пассивная.... Надеюсь эта претензия ускорит процесс — других способов решения проблемы не знаю....

Евгений 2025-07-18

Проблема решена — деньги пришли. Пришлось конечно подождать, но обменник рабочий) снимаю претензию.Претензия снята

Павел 2025-07-17

Деньги обменник увидел, но монейро не выплачивает. Поддержка молчит.

Здравствуйте, Павел ваши средства у вас. Будьте внимательнееПретензия снята

Павел 2025-07-17

Статус у вас на сайте: Биржа уже выпускает ваш платеж. В ближайшее время в заявке вы увидите ХЭШ-транзакции.Претензия возобновлена

Павел, 502137d05b23034b1f653a02f2c3d39cf5bc3e1281479ecdadc32a561789ddc6Претензия снята

Pylyi 2025-07-15

Купил LTC и отправил деньги — но обменник до сих пор не выпускает средства в сеть. Деньги у них, а дальше тишина.

Здравствуйте, Pylyi вам в поддержке отписали что ваш платеж выпускает биржаПретензия снята

Анастасия 2025-07-13

Оплатила заявку час назад, статус заявки исполнена, ожидайте хэш транзакции в 20:23,на баланс кошелька ничего так и не поступило, прошло более 30 минут, на сайте данного пункта указано время 30 минут, оператор не отвечает, только бот, в телеграмм также никто не предоставил обратную связь и почта тоже молчит, прошу данный пункт предоставить обратную связь и решить вопрос.

Администратор BestChange 2025-07-13

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2025-07-09

Честно сказать, немного в афиге. Долгий обменик. Покопался в их регламенте и они очень хитро поступили, написав что время поступления бабок от секунд до 5 дней. Т.е. мол я сам дурак что доверился. Но тут и вопрос к бестченджу. В общем, надеюсь будущие потомки прочтут этот отзыв и не пойдут сюда.

Здравствуйте, Дмитрий выплаты приходят в среднем в течении 1-3 часов. Ожидайте :)

Алексей 2025-07-07

ЗаЯвка отменена.

Здравствуйте, Алексей, вам все выплаченоПретензия снята

Администратор BestChange 2025-07-07

Добрый день, Алексей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2025-07-05

Опять оплатил и платеж встал... Че за нафиг?! Ребята просыпайтесь в этом плане ужасный обменник.

Алексей 2025-07-05

Написано оплата подтверждена ожидайте в скором времени и так может до бесконечности продлиться.

Алексей 2025-07-05

Оператор на сайте безполезный! Постоянно молчит и общается как ***.

Здравствуйте, Алексей ознакомьтесь с регламентом выплатПретензия снята

Алексей 2025-07-05

Жду уже два часа *** написанно оплата подтверждена. Оператор молчит на сайте и в телеге. Лайты не приходят. Не советую. Долгий обменник. Верните бабки!

Здравствуйте, выплаченоПретензия снята

Администратор BestChange 2025-07-05

Добрый день, Алексей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Империал где деньи 2025-07-01

***? Отправил деньги и жду 3 час выплаты...

Империал где деньи 2025-07-01

Поддержка молчит, никто не отвечает.

Здравствуйте, нету от вас ни одного сообщения ни где 20 минут средства у вас будутПретензия снята

Империал где деньи 2025-07-01

Заявка висит 3 часа — это норм? Почему я должен свое время на вас тратить! Поддержка у вас на сайте не работает, чат отключен, поэтому ничего и не доходит до вас.Претензия возобновлена

Империал где деньи 2025-07-01

Прошло еще 30 минут, денег так и нет, зато заявка обработана успешно мне отображается! Молодцы, деньги отправьте!

Все у васПретензия снята

Adam 2025-07-01

Если нужно быстро обменять крипту, не рекомендую этот сервис. Жду выплату уже час. Судя по отзывам вообще часов 5 ждать, пока проснутся и вручную оплатят.

Администратор BestChange 2025-07-01

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Adam 2025-07-01

Теперь вообще страница с заявкой не открывается, верните деньги!

Adam 2025-07-01

Администрация BestChange, разбираться будете, вообще удалите этот обменник.

Adam 2025-07-01

И здесь ответа не будет?

Кирилл 2025-06-30

Оплатил заявку, ожидаю рубли уже полтора часа, поддержка не отвечает, ни в телеграм ни на сайте. Указано, что время работы по Москве с 10:00 прошло уже 30 минут с начала рабочего дня, но ни кто со мной не связался, а тем более не отправил средства.

Здравствуйте, Кирилл регламент выплат 1-3 часа. Проверьте поступлениеПретензия снята

Администратор BestChange 2025-06-30

Добрый день, Кирилл, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2025-06-27

Оплатил, крипты нет. Если у вас операции в ручном режиме то почему не предупреждаете как это пишут в других обменниках? Ждать криптовалюта не любит, тут скорость очень важна.

Администратор BestChange 2025-06-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2025-06-27

Ну я же говорю чтоб предупреждали что обменник работает по Москве и вручную.Претензия снята

Кирилл Алепов 2025-06-26

Все так же как ниже в отзывах, прислал деньги верно по реквизитам, заплатил огромную комиссию, мало того что денежки им быстро пришли, а меня уже почти час игнорят, хорошо что сумму не отправил большую так бы и остался ни с чем

Айгуль 2025-06-18

Не пришли деньги в заявленные 1-3 часа.

Айгуль 2025-06-18

Теперь пришло. Спасибо!Претензия снята

Аня 2025-06-17

Никогда с ними не ведите обмен, после оплаты во первых прошло несколько часов никто деньги не выплатил, написали в поддержку скинули чек, начали написывать на телеграм, по всем мессенджерам, мол это мошенничество и нас хотят обмануть, денег мы не видим, сайт мошенников.

Здравствуйте, Аня, связались с человеком от которого пришли деньги за Лоферы и Сумку которую он у вас покупает. Про наш сервис он ни слова не знает, тем более что такое обмен криптовалют.Претензия снята

Аня 2025-06-17

Это моя подруга, вы кого здесь строите, деньги она мне переводила и вам это подтвердила уже не раз.Претензия возобновлена

Аня 2025-06-17

Владелец обменника сын уборщика в школе 100%. Просто почитайте отзывы об этом обменнике и вы не захотите здесь никогда делать обмен.

Аня, Ожидайте возврат на карту отправителяПретензия снята

Аня 2025-06-17

Подруга подтвердила что она мне деньги переводила, обменник говорит ожидайте возврат согласно регламенту, тянут время и не возвращают деньги. Я требую отключить этот обменник отсюда.

Аня 2025-06-17

Денег нет.Претензия возобновлена

Аня, ожидайте возврат средств на вашу карту которая была в заявкеПретензия снята

Аня 2025-06-17

Деньги не пришли, регламент на странице обменника недоступен. мошенники.Претензия возобновлена

Аня, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Деньги не вернулись.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

TpcMXDiW.Претензия возобновлена

Аня 2025-06-17

Денег нет.

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Нету возврата.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Нету.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Вы сначала деньги верните потом снимайте претензию.

Аня 2025-06-17

Сначала деньги потом снимите претензию.

Аня 2025-06-17

Деньги.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

.нету.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Нету.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Денег нет нас обманули.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Прошло 3 часа денег нет.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Нету его! я никому не советую использовать этот обменник, ситуация впервые такая.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Скам.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Нет возврата.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Ребята пока я здесь не отпишу что деньги получили значит они их не вернули.

Аня 2025-06-17

И эта информация для всех обменник решил не проводить операцию мы задали вопрос по какой причине вы не завершаете Обмен нам ответили что сб отменил заявку мы попросили подтвердить никакого подтверждения в этом плане нам не дали исходя из этого мы понимаем что обменник на свое усмотрение решает проводить операции что не проводить в итоге деньги мы уже 04:00 как не получаем обратно обменник халатно относится к своим клиентам то есть задавая вопрос когда он получим возвратном что согласно регламенту на их странице регламент недоступен так как у них недостаточно проработан сайт и есть свои ошибки в итоге мы остались посреди двух концов не знаю кому нам обращаться потому что Best Change а регулятор обменников молчит а вы очередь такой обменник империя не может вернуть нам деньги.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Возврата нет.Претензия возобновлена

Натия, ожидайте возвратПретензия снята

Аня 2025-06-17

Денег нет возврата тоже.Претензия возобновлена

Натия, возврат вам ушелПретензия снята

Аня 2025-06-17

Денег нет.Претензия возобновлена

Натия, возврат вам ушелПретензия снята

Арсений 2025-06-17

Бессмысленный обменник. Любой обмен — "счет не определен", куда переводить деньги.

Ldv 2025-06-17

Создал на сайте заявку оплатил, пишет деньги пришли ожидайте зачисления на кашелек крипты прошло уже больше трех часов заявка так и невыполнена, может не в рабочее время проводил операцию.! Подожду еще конечно, но почему нельзя сделать в автоматическом режиме переводы? После ожидания дополню отзыв.

Ldv 2025-06-17

Рабочий день по Москве уже начался но средства так и не зачисленны.

Ldv 2025-06-17

Указано что время работы по Москве с 10 до 24 прошло уже 40 минут как должен начаться рабочий день, а с создания заявки больше 5ти часов. А все также по-прежнему не чего не изменилось.

Ldv 2025-06-17

Получается что даже в рамках регламента в рабочее время заявка так и небыла выполнена! Просьба администратора разобраться с этим вопросом.

Администратор BestChange 2025-06-17

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ldv 2025-06-17

Деньги пришли.Претензия снята

Ян 2025-06-17

Деньги отправил, ни ответа, ни привета.

Ян 2025-06-17

С 2:36 жду все молчат.

Geo 2025-06-16

Так же как и предыдущие отзывы.... Ответа нет, полный игнор, юсдт получены, руб не выплачены, и ни ответа, ни привета. Денег нет.

Администратор BestChange 2025-06-16

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Geo Ваша заявка пришла не в режиме работы сервиса. Ваша заявка будет выполнена в рабочее время в рамках регламентаПретензия снята

Так же написали вам на почту, уточняющую информацию. Ответьте по возможности

Дэн 2025-06-08

Случайно отправил денежные средства по вашим реквизитам не на Тинькофф, а на сбер, прошу вернуть мне мои средства, или отправить крипте на указанные реквизиты.

Здравствуйте, Дэн, в вашей заявка написано куда нужно отправлять денежные средства. Зачем вы их отправили не на тот банк не понятно.Претензия снята

Дэн 2025-06-08

Да случайно нажал отправить, там первым банком идет сбер, без подтвержения перевелись сразу, я ничего сделать не мог. Прошу войти в положение и вернуть средства или крипту.Претензия возобновлена

Дэн, в вашей заявке черным по белому написано куда нужно делать перевод. Будьте внимательны при создании заявок и их оплатеПретензия снята

Пользователь 2025-06-06

Денег нет 6 часов. Поддержка молчит.

Пользователь 2025-06-06

Деньги выплатили после претензии. Странная мотивация для обслуживания клиента.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-06-06

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2025-06-05

После оплаты нет выплаты на карту. Поддержка молчит. 5 часов прошло.

Максим 2025-06-05

Также не подтверждают email для регистрации.

Администратор BestChange 2025-06-05

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Максим 2025-06-05

Деньги получены.Претензия снята

Gigant 2025-06-03

3 часа ожидания перевода на сбер. В поддержке полный игнор, 0 ответа.

Gigant 2025-06-03

Теперь поменяли статус, что заявка выполнена. Но деньги так и не поступили.

Администратор BestChange 2025-06-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Gigant 2025-06-04

Заявка оплачена. Но все же чтобы сберечь свое время, и не писать диспуты, не советую данный обменник, по 1 простой причине — нет суппорта. Контактов на сайте тоже нет, и много что лагает. Сайту на заметку. Удачи!Претензия снята

Артëм 2025-06-03

Воспользовался услугами данного обменника и пожалел. 3 дня жду обмена, так не чего и не поступило. Связаться со службой поддержки не получается, не какой обратной связи.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram