Обменник

ЗеленаяСвеча

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Елена. Во первых с почты которой вы пишите данную жалобу не числиться в заявках. Если судить по номеру заявки, то вам следует предоставить запрошенные документы. Ваша заявка была приостановлена по причине завышенного AML. Darknet Marketplace: 100%

Это только одно из 10 предъявленных оснований для присвоения средств. Самое страшное для прозвучал терроризм. Это вымысел оператора обменника видимо в моменте эмоций. Я в банке предоставлю все документы. Отправляйте в банк, пусть приглашают. Без каких либо проблем все будет предоставлено в оригинале. Чтобы вы не изобретали в мошеннических целях сумма смешная столько тратить сил и времени и не дает вам права присвоить денежные средства себе. Я буду и в письменном варианте писать претензию в соответсвующие организации и вам будет сложнее возвращать сумму с всеми последствиями компенсаций и пользованием чужими средствами за этот период. Мне не сколько сумма важна, сколько невозможно больше терпеть вашу наглость. Валя из деревни приехала, в деревня из Вали нет.

Года идут, а компетентность не меняется.

Добрый день, Елена. К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk, а именно Darknet Marketplace (скриншот проверки: https://bc.to/r67VVC ). Ваш криптоадрес связан с теневой платформой (скриншот связи: https://bc.to/FHmh4B ). Данные метки были переданы на Ваш адрес посредством входящей транзакции 059d94167101ebb1cee5885cddfa8c47a4c5bd4112849aad6f84f1e4feb9ddc9 . В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса ( https://green-obmenka.ru/ru-ru-politika-konfidentsialuynosti-i-protivodeystviya-otmyivaniyu-deneg-i-nezakonnyim-operatsiyam-aml-ru-ru/ ), для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки: https://bc.to/ZFgWGy . Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Артем, в данный момент осуществляется проверка вашего платежа.

Уважаемые, я вам предоставил сразу все доказательства, но от вас тянется это уже почти неделю. Крайне странно.

Артем, крайнее странно, что вы пишите, что в этом не ваша вина , а ошибка биржи (которая входит в топ 3) отсылает своим клиентам повышенный AML.

Я вам даже видео показал транзакции, причем после этой транзакции, я 2 раза с этого адреса отправлял к вам же на обмен. Можете историю поднять и все увидите. Блин честно не охота с вами портить отношение ( тк ранее обмены были без проблем, но тут с возвратом вы тянете время. ладно бы сумма была а тут 40к рублей...

Добрый день, Артем. К сожалению, согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет метку высокого риска Mixing Service - 29,4% (результаты проверки: https://bc.to/9M0l0J ). В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей, мы предоставили вам отчет AML проверки: Транзакция в зоне высокого риска ? Оценка риска контрагента: 86% Будьте добры предоставить всю информацию которую от вас требуют, оставление отзывов в данном случае вам не помогут.